SEJARAH SINGKAT E - COMMERCE
==
Sejarah & perkembangan ==
Istilah "perdagangan elektronik" telah
berubah sejalan dengan waktu. Awalnya, perdagangan elektronik berarti
pemanfaatan transaksi komersial, seperti penggunaan [[EDI]] untuk mengirim
dokumen komersial seperti [[pesanan pembelian]] atau ''[[invoice]]'' secara
elektronik.
Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang
mempunya istilah yang lebih tepat "perdagangan web" — pembelian
barang dan jasa melalui [[World Wide Web]]
Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat
pada 1994, banyak jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah
sektor ekonomi baru. Namun, baru sekitar empat tahun kemudian banyak digunakan.
Antara 1998
dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini.
Menurut Riset Forrester, perdagangan
elektronik pada 2003. menghasilkan
penjualan seharga AS$12,2 milyar
pada tahun 2011 pendapatan mencapai seperempat trilyun dolar US
==
Faktor kunci sukses dalam e-commerce ==
Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan ''e-commerce''
bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya
tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus,
struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan,
desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:
# Menyediakan harga kompetitif
# Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat,
dan ramah.
# Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap
dan jelas.
# Menyediakan banyak bonus seperti [[kupon]],
penawaran istimewa, dan diskon.
# Memberikan perhatian khusus seperti usulan
pembelian.
# Menyediakan rasa [[komunitas]] untuk berdiskusi,
masukan dari pelanggan, dan lain-lain.
# Mempermudah kegiatan perdagangan
==
Masalah e-commerce ==
# Penipuan dengan cara [[pencurian identitas]] dan
membohongi pelanggan.
# Hukum yang kurang berkembang dalam bidang
e-commerce ini.
==
Aplikasi bisnis ==
Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan
e-commerce adalah:
* E-mail dan Messaging
* Content Management Systems
* Dokumen, spreadsheet, database
* Akunting dan sistem keuangan
* Informasi pengiriman dan pemesanan
* Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
* Sistem pembayaran domestik dan internasional
* Newsgroup
* On-line Shopping
* Conferencing
* Online Banking/internet Banking
* Product Digital/Non Digital
0 komentar:
Posting Komentar